蘋果“降速門”手機電池缺貨 信號問題維修難免費　

　　兩個多月時間，蘋果手機接連爆發了“降速門”和“信號門”事件。后續蘋果公司公告稱，受“降速門”影響的手機可優惠價換電池，部分出現“無服務”問題的機型也可免費維修。可“實惠”真有這么容易到手嗎？記者進行了調查。

　　電池供貨最早要到3月末

　　“降速門”事件爆發后，蘋果官方公告顯示，其官方維修點都可提供優惠價換電池服務，換電池價格為218元（目前已經調整至217元），比原價608元降低了390元。

　　早在1月底，蘋果客服稱，優惠價格換電池服務1月份就開始了，全國范圍內蘋果官方維修點都可免費檢測，立等可取，大概1小時就可換好。

　　但近來，李女士對中新網記者反映，根本就沒有電池，電池現在為缺貨狀態。李女士給中新網提供的資料顯示，蘋果售后郵件內容顯示“iPhone 6 Plus目前的交付周期較長，因為這款iPhone已經停產，電池更換件將在3月末或4月初供貨”。

　　北京地區某蘋果售后店接受中新網記者采訪時表示，優惠價換電池需要預約排隊，年前（2月16日前）預約換電池的用戶就排到三四月份了，至于何時可供貨，他們也不知道。

　　“我們沒有貨（電池），這意味著北京地區的其他蘋果售后店也沒有，因為都是同步供貨的。”上述蘋果售后店表示。

　　不過蘋果公司相關負責人接受中新網記者采訪時表示，現在大部分的料件都是可以充分供應的；另外消費者也有足夠長的時間來享受這項服務。蘋果官方公告顯示，優惠價換電池服務從2018年1月底持續到12月。

　　過保修期則不能免費維修？

　　除了換電池，在處理“信號門”問題上，也有消費者反映，尋求免費維修時遇到阻礙。

　　2月初，蘋果公司確認，由于主板上的某個組件發生故障，一小部分iPhone 7設備可能會在狀態欄中顯示“無服務”（即使在蜂窩移動信號覆蓋范圍內）。

　　蘋果稱，中國內地有故障的型號為A1660， A1780，如果你的設備出現上述癥狀，Apple會免費維修。