一副黑框眼鏡，灰色短袖上衣，“服務機器人第一股”科沃斯董事長錢東奇給人的感覺更像一個學者，不過，一聊到與機器人打交道的話題，他的話匣子隨即被打開，眼中閃著光。
10月26日晚間，科沃斯披露了2018年三季報，今年前三季度實現營收37.51億元，同比增長28.2%，凈利潤2.88億元，同比增長33.85%。
“蘇州的生產基地，今天早上才去封了頂，預計到明年年終可以投產”，8月28日，錢東奇向21世紀經濟報道記者透露。此前公告顯示，科沃斯將投資3.39億元在蘇州新建年產400萬臺家庭服務機器人的生產基地，占地約10.4萬平方米。
眼下，距離2018年5月28日科沃斯登陸A股，差不多大半年左右的時間。這家被譽為“服務機器人第一股”的公司，究竟在做些什么？在人工智能的藍海面前，科沃斯如何把握機遇與挑戰(zhàn)？
逐鹿“服務機器人”市場
從1998年開始為飛利浦、松下等吸塵器品牌公司貼牌生產，到2009年自主研發(fā)掃地機器人“地寶”；2010年，研發(fā)空氣凈化機器人“沁寶”；2011年10月，推出擦窗機器人“窗寶”；2016年發(fā)布管家機器人“UNIBOT”，科沃斯在這個領域已經深耕20年。
“做深做透”是錢東奇在此次采訪中不斷提及的關鍵詞。
他提到，“去年，掃地機器人在中國的市場滲透率只有6%-7%，即使是成熟的美國市場，也只有16%-17%”，在他看來，服務機器人市場有很大的提升空間，“地寶、窗寶、沁寶，這些都是工具類的產品，更多完成單項任務，我們有一個基本的路線圖，就是讓家用服務機器人完成從工具-管家-伴侶的轉變”，其強調，將專注家用和商用服務機器人市場，短期內不會介入工業(yè)機器人領域。
如2017年5月，科沃斯推出了管家機器人UNIBOT，除了房屋清掃，也會作為智能家居平臺的入口，統(tǒng)籌管理空氣凈化、安防監(jiān)控以及空調開關等。
在科沃斯創(chuàng)想機器人博物館，21世紀經濟報道記者看到，匍匐于地面的管家機器人，不僅可以實時呈現清掃面積和工作時間，還可以連接報警系統(tǒng)，對屋內情況實時監(jiān)控。
“‘脫困’一直是我們關注的重點，比如消費者家里有一根電源線，掃地機器人可能就會被纏住，他們回家最希望看到的是，地面是干干凈凈的，掃地機器人安安靜靜地躺在充電樁上，這是我們研發(fā)中要繼續(xù)解決的問題”。錢東奇提到。
公開數據顯示，科沃斯的服務機器人迭代超過20個版本，研發(fā)人員超過600人，2018年上半年，其研發(fā)支出同比2017年增長了90.78%，是業(yè)內唯一同時擁有LDS SLAM激光導航和VSLAM視覺導航產品的公司。
國際機器人協(xié)會（IFR）2017年數據顯示，未來三年內，服務型機器人的市場規(guī)模預計將達到460億美元（2015年僅為70億美元）。
無論是iRobot、浦桑尼克等掃地機器人品牌，還是飛利浦、海爾、美的、松下等家電巨頭，以及戴森、小米、360等跨界玩家，都加入了這場爭奪家庭的競爭。
錢東奇坦言，隨著各方資本入駐，市場還是有一些泡沫，“只要不是惡性的競爭把市場殺死，我認為充分的競爭，可以給品牌方充分的壓力，讓其做得更好”。
除了獲得國內市場份額，2017年，科沃斯海外收入占比已達26.34%，對于出海戰(zhàn)略，錢東奇指出， “我們的市場版圖不僅僅局限在中國，我們也希望從市場的制高點開始，比如美國，日本，歐洲等，希望國內市場和國外市場，各自占據半壁江山。”
錢東奇給出了一串數據，預計今年在德國市場占有率達到35%左右，而美國市場今年的增長，“肯定是三位數以上的增長”，他還透露，”最近我們到日本考察發(fā)現，一些價格相對較高的產品，銷量反而更好。”
