10月31日，格力電器董事長(zhǎng)董明珠出席2019提高上市公司質(zhì)量高峰論壇暨第21屆上市公司金牛獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮。這是格力電器大股東股權(quán)花落高瓴后，董明珠首次公開亮相。董明珠延續(xù)了其“快人快語(yǔ)”的風(fēng)格，向在座的上百家上市公司高管傳授了格力電器的“管理心法”：企業(yè)的制度管理和最終目標(biāo)必須要嚴(yán)格執(zhí)行，沒(méi)有什么人情關(guān)系與調(diào)和的余地。

　　重視實(shí)干精神

　　董明珠在論壇上表示，企業(yè)應(yīng)腳踏實(shí)地，緊緊圍繞誠(chéng)信、品質(zhì)、技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題，而不是將重點(diǎn)放在與政府溝通上，要培養(yǎng)清新的政商關(guān)系。

　　她指出：“我們一定要牢牢記住使命，企業(yè)存在的最終價(jià)值，是做大做強(qiáng)，企業(yè)走出去，國(guó)家會(huì)更強(qiáng)大；單純追逐利潤(rùn)，企業(yè)是沒(méi)有社會(huì)價(jià)值的。要讓中國(guó)的制造業(yè)走向世界，因?yàn)橹袊?guó)的強(qiáng)大，就會(huì)讓世界能夠和平起來(lái)，這才是企業(yè)家的夢(mèng)想。”

　　對(duì)于格力電器的實(shí)踐，董明珠表示，格力在工業(yè)裝備領(lǐng)域已經(jīng)走出了自己的道路，用六七年的時(shí)間，投資數(shù)百億元�！拔覀儸F(xiàn)在已經(jīng)有120個(gè)各種各樣的機(jī)床設(shè)計(jì)，用這個(gè)機(jī)床換刀具，三秒鐘就把一個(gè)刀具換下來(lái)了�！�

　　傳授管理秘訣

　　董明珠表示，作為一家上市公司的夢(mèng)想，就是要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，包括對(duì)股民、員工和國(guó)家負(fù)責(zé)。

　　她指出，格力電器在多年的發(fā)展過(guò)程中，做到了對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。公司已經(jīng)上市23年，從市場(chǎng)募集50億元資金，但給股民分紅超過(guò)募資的10倍。格力電器從1991年到2011年，為國(guó)家納稅超過(guò)200億元；隨后的六七年，格力為國(guó)家貢獻(xiàn)超過(guò)1000億元的稅收。

　　對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新，董明珠認(rèn)為來(lái)源于對(duì)人才的培養(yǎng)�！案窳﹄娖饔�14000名研發(fā)人員、15個(gè)研究院，都是中國(guó)高校畢業(yè)生。作為一家企業(yè)更重要的是打造好的品牌，培養(yǎng)年輕人，培養(yǎng)自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，有創(chuàng)造力。”

　　董明珠認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)一定要不斷挑戰(zhàn)自己，要針對(duì)消費(fèi)者的需求，不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)和技術(shù)含量，為消費(fèi)者真正帶來(lái)享受。她介紹說(shuō)，“我們作為一家上市公司，不能依賴于模仿或跟隨，更多的方向和目標(biāo)是針對(duì)消費(fèi)者的需求�，F(xiàn)在消費(fèi)者最大的空調(diào)需求痛點(diǎn)是空調(diào)的副作用，是風(fēng)給人體帶來(lái)的傷害，所以格力電器要做無(wú)風(fēng)的空調(diào)�！�

　　當(dāng)被問(wèn)到“管理格力如此龐大的團(tuán)隊(duì)有何心得，管理學(xué)精髓是什么？”時(shí)，董明珠說(shuō)：“雖然我是女性，但是所有的風(fēng)格都是非常強(qiáng)硬的。企業(yè)制度必須嚴(yán)格執(zhí)行，最終目標(biāo)也必須要嚴(yán)格執(zhí)行，沒(méi)有什么人情關(guān)系與調(diào)和的余地�！�