中證網訊 （記者 張玉潔）記者從中國東方航空集團有限公司了解到，為期40天的2018年春運期間，東航共執行航班10.3萬班次，運輸旅客超過1300萬人次，同比分別增長6.7%和9.9%，再創歷史新高。

　　作為重點樞紐，春運期間，東航在上海兩場累計保障進出港航班超過35200班次，服務旅客超過500萬人次，服務中轉旅客37萬人次。航線方面，國內熱點主要集中在三亞、海口、成都、重慶、哈爾濱、長春等區域；國際航線主要集中在澳洲墨爾本、奧克蘭，歐洲馬德里，日本東京、大阪、沖繩，東南亞泰國、菲律賓、新加坡等熱點市場。

　　春運期間，東航每天有超過3萬名員工服務于航班生產，為旅客提供安全、舒適、便捷的出行體驗。今年春運是“空中開機”后的第一個春運，作為國內首批推出“空地互聯”的航企，東航擁有國內最大的空中WIFI機隊，覆蓋全部國際遠程航線及166條國內重點商務航線。春運期間，有將近165萬名旅客暢享空中WIFI，不少人通過上網收看春晚、與家人視頻拜年、微信搶紅包，感受到了別樣的節日體驗。

　　東航始終致力于為旅客提供便利出行。春運期間，在現有自助化服務項目和設備的基礎上，東航進一步加大了移動值機的使用率，由專職工作人員穿戴移動值機設備，為旅客辦理值機手續。同時，越來越多的旅客選擇通過自助的方式進行行李托運。春運期間，上海地區通過自助渠道辦理值機的旅客達134萬人次，日均自助行李托運使用旅客達3.5萬人次。為提升旅客登機體驗，東航與機場協作，在虹橋機場56號登機口增設了雙通道自助登機系統，在提高了登機口通行率的同時，也將旅客排隊等候的時間縮短近一半。

　　春運以來，秉持以人為本的原則，東航已經為救治身體不適的旅客多次備降，旅客最終轉危為安。今年春運期間，東航共有8架次航班因旅客機上突發疾病而導致航班返航或備降，機組在空中就提早通知地面聯系好相關的急救設施，為旅客爭取每一分每一秒，突發疾病的旅客都及時送醫救治，展現了東航高度的社會責任感。

　　近日，隨著各地氣溫回升，為滿足旅客錯峰出游需求。一系列境內外高品質春季旅游產品已在東航官網和APP上線。如上海—夏威夷深度環島游以及泰國豪華自由行產品等，努力為旅客打造“私人定制”的自在體驗。