中證網訊（記者 黃一靈）隨著三季報陸續出爐，滬市公司開始了三季報業績說明會的籌備。近日，首批披露三季報的雙良節能、璞泰來等滬市公司，已發布三季報業績說明會召開預告，將積極與廣大投資者溝通交流，分享近期經營情況。

　　今年以來，滬市2000余家上市公司召開年報業績說明會，實現了年報業績說明會“全覆蓋”的新突破。隨后的半年報披露季，又有約七成滬市公司召開半年報業績說明會。此外，還有部分公司在出現市場高度關注事項時主動召開投資者說明會。在業內人士看來，這反映出業績說明會已逐步常態化，成為滬市公司與投資者越來越重要的溝通渠道。尊重投資者，積極主動與投資者特別是中小投資者進行溝通交流，已成為滬市公司一道新“風景線”。

　　不斷加強投資者關系管理

　　目前，我國資本市場投資者數量已超過2億，其中九成以上是持股市值在50萬元以下的中小投資者。近年來，滬市公司不斷加強投資者關系管理，積極通過公司官網、電話、郵箱、公眾號、“上證e互動”、投資者教育基地等渠道或平臺，采取股東大會、投資者說明會、路演、分析師會議、接待來訪、座談交流等各類方式，與投資者進行溝通交流。據統計，滬市公司2021年度通過“上證e互動”平臺回答投資者提問數量近15萬條，較2017年增長超過一倍。此外，通過“上市公司發布”欄目主動發布投資者交流記錄數量達3500余份，較2017年增長近兩倍。

　　其中，一些大型央企集團、行業龍頭公司表現突出，發揮了很好的帶頭示范作用。中國建材集團表示，2021年5月，中國建材集團旗下8家滬市公司中國巨石、中材國際、中材節能、國檢集團、凱盛科技、洛陽玻璃、寧夏建材、祁連山管理層齊聚上交所交易大廳召開業績說明會，與中小投資者、投服中心、機構投資者、券商分析師、媒體記者等各類市場主體進行了線下現場+線上遠程的互動交流，活動持續時長約4個小時。2022年5月，國務院國資委發布《提高央企控股上市公司質量工作方案》，中國建材集團已根據國資委部署制定方案和臺賬，進一步加強上市公司發展質量及價值管理，促進內在價值與市場價值齊頭并進，積極維護股東權益，形成高質量發展良性循環。

　　隆基綠能董事長鐘寶申表示，“隆基綠能長期以來的快速發展離不開資本市場的支持，公司向來重視與投資者的真誠、平等交流，公司和管理層在業績說明會中也一直秉持公平、公開、透明的原則，通過業績說明會切實有效地解讀公司經營成果，傳遞公司的經營理念，以真誠、務實贏得投資者的信賴，以前瞻的經營理念和穩健成長的經營業績吸引投資者的關注和認可，實現溝通創造價值。”

　　上交所助力公司高質量多形式召開業績說明會

　　2019年年報季起，上交所開始大力推動上市公司召開線上業績說明會，讓所有投資者都可以線上參會提問，幫助公司更有效地傳遞價值，投資者更好地發現公司價值、表達意見建議。為提高公司召開業績說明會便利性、積極性，上交所為公司免費提供上證路演中心和上證e互動平臺，組織行業主題周宣傳活動，并不斷完善配套服務，2022年還專門發布《上市公司自律監管指南第3號——信息披露咨詢、業績說明會等服務》，進一步明確為上市公司免費提供線上平臺、路演場地、嘉賓邀請、流程指導、組織培訓、專線咨詢等全方位服務，助力滬市公司業績說明會質量不斷提升。

　　作為滬深兩市首家現場直播召開2021年度業績說明會的公司，東鵬飲料表示，“上交所積極響應公司的業績說明會需求，線上通過信息技術手段將公司業績說明會實現多平臺推流直播，線下在錄制前的場地布置、設備調試，錄制中的投資者接待及現場調度以及錄制后的視頻剪輯等多個環節，高效協調、全方位助力公司以現場加視頻直播形式，高質量完成業績說明會。”

　　近年來，視頻、音頻、圖文等形式已逐步取代文字成為受眾獲取信息的偏愛方式。為適應新的形勢，上交所也在積極引導上市公司探索通過視頻召開業績說明會、可視化年報等方式，輔助提高信息披露的可理解性，方便投資者更有效地發現公司價值。

　　數據顯示，2021年年報披露后，滬市約98%的公司在上交所官網公布經營業績概覽表，約59%的公司發布可視化年報。此外，滬市公司積極使用視頻、音頻等更加直觀的方式與投資者溝通，2021年年報后約有三分之一的公司召開視頻業績說明會，數量較上年明顯增加，還有90余家公司創新性使用“云參觀”模式，通過短視頻方式展示產品業務環節及生產經營流程。

　　例如，中國聯通在今年年報業績說明會上通過多個平臺全球雙語直播，還首次在月活躍用戶過億的“中國聯通APP”設置直播入口，充分發揮了公司自有線上資源的優勢。公司董事長、總裁與七位董事和高管全程在線與全球投資者互動，充分保障中小投資者溝通權利。值得一提的是，除打造了業績短視頻及動態長圖外，中國聯通還首次推出“云上展廳”參觀視頻，帶領投資者體驗公司在智慧冬奧、5G行業應用、大數據治理等方面的創新應用成果。

　　促進整體價值提升

　　加強與投資者之間的有效溝通，促進上市公司完善治理，對于上市公司和投資者來說可謂是“雙贏”。業內人士認為，上市公司通過與投資者更為主動的戰略性溝通，配合高質量的信息披露及有效的投資者關系管理，進一步暢通了公司信息和外部信息的雙向交互渠道。既能夠滿足投資者投資決策的信息需求，保護投資者的知情權等合法權益，又能夠幫助公司收獲投資者的建言獻策和意見建議，不斷實現自我規范、自我提高、自我完善，贏得投資者的信任與認可，促進整體價值提升。

　　作為電力板塊的龍頭企業，長江電力自上市以來始終高度重視與投資者的溝通工作。公司表示，日常工作中，在公司官網設立“投資者活動專欄”，及時更新投資者溝通情況和答復代表性問題，共享電力行業和資本市場動態。同時，通過上證e互動、董秘郵箱、投資者熱線、官方微博和投資者微信群等渠道，以及舉辦業績說明會、重大事項發布會和股東開放日等活動，與投資者實時互動交流，并建立資本信息向公司管理層及業務部門的定期反饋機制，及時將資本市場的關注與期望、投資者的意見和建議向公司內部傳遞。

　　隨著中國電信、中國移動陸續回歸滬市主板，今年中國移動、中國電信、中國聯通三大電信運營商紛紛通過高質量業績說明會亮出“新名片”。為更加充分地向廣大投資者展示電信行業運營商投身數字經濟新藍海廣闊前景、描繪電信行業轉型發展美好未來，今年7月，三大運營商一同開展了主題為“擁抱數字經濟新藍海，共話電信行業新未來”的行業聯合投資者交流活動，中國移動執行董事兼董事長楊杰，中國電信執行董事、董事長兼首席執行官柯瑞文，中國聯通董事兼董事長劉烈宏均出席，通過現場與網絡互動的形式，與投資者就運營商在數字經濟時代的轉型發展和廣闊前景進行了深度交流。

　　經過各方多年努力，滬市公司越來越重視投資者關系管理，滬市業績說明會也逐步常態化。有投資者稱，“感覺整個業績說明會事前準備得比較充分，內容很詳實很對口。通過線上參加公司業績說明會，足不出戶就能充分了解上市公司業績情況，而且支持回放，感覺非常實用便捷，收獲很多。”