畢馬威報告:有效的數據使用將助力TMT企業改善財務關鍵績效指標
中證網訊(記者 歐陽劍環)中國證券報記者1月25日獲悉,為更好地了解TMT行業(科技、媒體及電信行業)的數據全景,畢馬威與HFS Research合作,對300多名來自北美、歐洲和亞太地區的TMT行業高管進行了調研,并發布了《“數”不宜遲——革新數據策略、斬獲數字投資新業績》報告,揭示了TMT企業規模化采用全面的數據策略所面臨的挑戰和未來的前進方向。
畢馬威中國副主席吳國強表示,在數字經濟蓬勃發展的當下,數據已成為關鍵生產要素,正在加快促進生產力發展和改進生產方式,同時數據要素也正為加快經濟社會發展質量變革提供動力。數據的挖掘、存儲、治理、分析應用,正在對企業研發、生產、營銷、管理等各個環節產生深刻的革新。
報告顯示,TMT企業目前未充分利用數據資源。57%的受訪企業沒有明確的企業級數據策略,只有32%的受訪企業充分利用了客戶數據。只有超過40%的企業報告稱,自己在數據安全、治理、合規性和主數據管理等關鍵能力方面達到了理想或者一流水平。有大約25%的企業認為他們在數據安全方面擁有一流的數據架構和開發。不到10%的受訪企業認為在數據商業化、數據管理和架構以及數據質量和治理方面,已達到世界一流水平。
畢馬威中國通信、媒體及科技行業主管合伙人陳儉德表示,TMT企業計劃在未來兩年大幅加速推進數據訪問、數據管理、數據分析以及相關職能建設,將此類工作置于與其他數字化轉型項目同等重要的地位。接近70%的企業計劃在2022年增加數據相關活動的支出。大約9%的企業計劃將其數據相關支出增加10%以上。
畢馬威中國通信、媒體及科技行業管理咨詢服務合伙人高人伯預計,有效的數據使用將在改善財務關鍵績效指標方面起著關鍵作用,包括在未來兩年內提高投資回報率、創收和增加利潤。超過80%的受訪TMT企業的人認為,在未來12至24個月內,數據投資將是所有其他技術相關投資中回報最高的投資。
針對TMT企業如何實現有效使用數據,畢馬威提出了五項舉措。一是TMT企業應將數據視為資產,并將數據使用作為競爭優勢。二是TMT企業應設定目標,通過推出新產品和服務,利用數據商業化創造至少10%的總收入。三是TMT企業需要重新設計方案,在全球范圍內利用超大數據中心實現基于云的數據架構。四是盡快利用人工智能和機器學習工具來處理利用所有數據,打造TMT行業智鏈企業的基石。五是TMT企業在利用數據的過程中應該始終以客戶為中心,使數據為客戶服務。