用工短缺如同例牌上演的節目，十年如一日地在春節后便在各地此起彼伏。

　　雖然專家認為只是結構性短缺，但在用工大省廣東、浙江等地，為招到稱心如意的員工并留住這些人，企業可謂奇招盡出：從夫妻房到報銷探親雙程費用，從返崗獎勵到彈性工作時間制，從工齡獎到設置情感專員……一些地方政府也開始重視為外來務工人員提供更好的公共產品服務，為其打造“第二故鄉”。

　　這一系列措施，能使企業從年復一年的結構性用工短缺中“突圍”嗎？

　　“招人”不如“留人”　企業各出“奇招”

　　在制造業基地廣東東莞的人才市場，記者遇到了一則奇特的招工廣告。

　　在“招工難”的大環境下，大部分企業都加大了招聘力度，詳細標注從普工到高技能人才的薪資待遇及職業發展線路圖，鉚足了馬力“搶人”。但一家大型電子企業反其道而行之，重點不在招工人，而是要招退休的教師、婦聯或工會人員做企業情感專員。這些情感專員將承擔為員工生活和感情煩惱提供解決方法的重任。

　　這家企業的負責人告訴記者，之所以專門招聘已退休的教師、婦聯和工會的工作人員，是因為她們具有豐富的情感輔導經驗，擅長解決生活中各種糾紛。情感專員類似于大學輔導員，企業希望她們能成為企業員工的“知心人”“貼心人”，增加企業的人文關懷氛圍，提高員工對企業的歸屬感。

　　在多年用工緊張的大背景下，今年廣東企業招工形勢比預期樂觀，一方面是因為進入珠三角地區務工的外來人員數量實際上在增加；另一方面也是因為企業的主要力量已經從招工轉向留人，用工的穩定性也在增高。

　　大型連鎖職業中介機構、廣東智通人才連鎖股份有限公司公共關系部副總監蔡小梅說，絕大部分企業都在如何留住員工上做了不少工作，如給員工發放返崗獎勵、報銷雙程路費、提供工齡獎、實行可挑選的五天或六天彈性工作制等。

　　山東淄博市博山區是一個老工業基地，近年經濟的快速發展使得當地的勞動力用工出現緊張。當地一些企業為穩定勞動關系，盡可能使員工能夠安心在城市中生活，他們在住房方面采取了很多措施。

　　據山東東佳集團有限公司人力資源部部長郝斌介紹，本科畢業員工可按每平方米１０５０元的價格購買單位住房５０年的使用權，辭職后可年份退還相應付款，這對于當地３０００多元的房價來說，十分優惠。而同樣在博山區的山東華成集團則為員工在城里買房提供無息貸款，降低他們購房的困難和成本。

　　針對外來工關心的職業發展和個人晉升問題，部分企業探索出人性化的管理方法。山東華成集團為員工的發展提供了較大的成長空間。華成集團總經理秘書韓凱說，公司的用人機制比較靈活，比如技術部的主管可能只有一個，其他同樣能力的人可能就很難再當主管，“僧多粥少”的現實無疑會打擊員工的積極性。于是，公司提出，只要有多少人能達到管理水平，就相應的設置多少類似的技術部，為員工提供了足夠的上升空間，不用再論資排輩，從而留下有能力的人才。

　　珠江燈光科技有限公司行政資源部副部長劉偉平說，在多年用工緊張的形勢下，大部分企業都改變了用人思路，與其花精力與成本在招聘、培訓上，不如花心思穩定用工隊伍，為員工提供更好的福利待遇和晉升空間，讓員工與企業共同成長，這對企業和員工是一個“雙贏”的做法。