中證網(wǎng)訊（記者 萬宇）1月30日，廣東省地方金融監(jiān)管局、人民銀行廣州分行、廣東銀保監(jiān)局、廣東證監(jiān)局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間金融服務(wù)和安全穩(wěn)定工作的通知》（簡稱“通知”），提出采取有效保護員工安全、實現(xiàn)平穩(wěn)運營、做好受疫情影響企業(yè)金融紓困工作、加強涉眾金融風(fēng)險管理、維護防疫穩(wěn)定大局等七個方面的措施，全力做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。

　　通知要求各金融機構(gòu)（企業(yè)）要堅決落實公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)安排，加強疫情防控，要推遲減少會議和大型活動，減少人員聚集，保障各項工作正常有序。要加強金融服務(wù)網(wǎng)點防疫安排，配備必要防護物資并定期規(guī)范開展清潔消毒，做好臨時隔離措施準(zhǔn)備，切實保障員工和客戶安全。

　　各金融機構(gòu)（企業(yè)）應(yīng)按照廣東省疫情防控部署，加強疫情防控期間金融服務(wù)網(wǎng)點日常經(jīng)營活動管理。銀行保險機構(gòu)和小額貸款公司、擔(dān)保公司、典當(dāng)行、融資租賃公司、商業(yè)保理公司、地方金融資產(chǎn)管理公司、廣東股權(quán)交易中心，應(yīng)以保障基礎(chǔ)金融服務(wù)為前提，在廣東省正式復(fù)工期限前靈活安排復(fù)工返崗，實行錯峰營業(yè)、人員輪流上崗。證券公司及其營業(yè)部要引導(dǎo)投資者理性客觀分析疫情影響，秉持長期投資價值投資理念，并更多采取非現(xiàn)場方式開展交易活動。因疫情影響臨時停業(yè)或調(diào)整營業(yè)時間的，要主動做好解釋說明，提前做好信息發(fā)布并提供合適的替代解決方案。

　　各金融機構(gòu)（企業(yè)）要按照金融監(jiān)管部門要求，建立對相關(guān)企業(yè)的信貸、匯兌等金融服務(wù)“綠色通道”，配置專人、特事特辦，安排特定信貸額度，簡化信貸審批流程，有效解決相關(guān)企業(yè)流動性需求。鼓勵保險機構(gòu)創(chuàng)新與疫情防治相關(guān)保險保障產(chǎn)品，對因疫情引起的疾病、醫(yī)療等理賠服務(wù)，保險業(yè)機構(gòu)應(yīng)簡化流程，做到應(yīng)賠盡賠、快速理賠。提升金融服務(wù)便利化水平，積極引導(dǎo)客戶使用網(wǎng)絡(luò)和移動端金融服務(wù)，減少人員流動。要做好應(yīng)急管理，確保關(guān)鍵金融基礎(chǔ)設(shè)施穩(wěn)定運行。

　　做好受疫情影響企業(yè)金融紓困工作，支持經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。結(jié)合行業(yè)前景和企業(yè)實際，做好對受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業(yè)企業(yè)以及受延遲復(fù)工影響企業(yè)的金融支持，銀行業(yè)金融機構(gòu)可合理采取延期還貸、展期續(xù)貸、降低利率、減免逾期利息等措施，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。小額貸款公司、融資租賃、商業(yè)保理等地方金融機構(gòu)應(yīng)根據(jù)企業(yè)受疫情影響實際，酌情增加貸款、租賃、保理額度，緩收或減免租金、利息，幫助企業(yè)降低成本。

　　此外，廣東各級金融管理部門要加強所轄金融行業(yè)風(fēng)險形勢研判，充分利用省金融風(fēng)險防控中心的技術(shù)手段加強輿情監(jiān)控，密切監(jiān)測并有效管控涉眾金融風(fēng)險，防止人群聚集。