中證網訊（記者 林倩）9月4日，以“落實證券法實施 促進投資者保護”為主題的第三屆中小投資者服務論壇，以線上“云論壇”形式舉行。中國證券投資基金業協會（下稱基金業協會）副會長胡家夫表示，維護投資者合法權益是基金業協會的首要職責，基金業協會多措并舉，扎實做好基金行業投資者保護工作。 

　　胡家夫指出，新《證券法》實施，實現了我國投資者保護證券立法集中規定從無到有的重大制度創新。投資者是基金行業發展之本，投資者的信任是基金行業健康發展的基石，投資者利益永遠優先是基金行業恪守的執業準則。基金業協會按照《證券法》《基金法》等規定，切實做好投資者保護各項工作，是踐行以人民為中心發展思想的根本要求。 

　　根據胡家夫介紹，基金業協會多措并舉，扎實做好基金行業投資者保護工作。優化投訴處理工作流程，提高投資者在線投訴便捷性。持續拓寬糾紛多元解決渠道，切實降低投資者維權成本。2019年以來，基金業協會與北京仲裁委、杭州仲裁委等多家仲裁機構簽署了“仲調對接”戰略合作協議，推動北京基金小鎮成立了全國首家基金行業人民調解委員會，與北京市一中院簽署了“訴調對接”合作協議。同時，基金業協會依法履行調解職能，積極促成當事人和解。2019年以來，基金業協會充分發揮多元糾紛解決機制作用，幫助投資者挽回經濟損失11.77億元。 

　　胡家夫指出，基金業協會還提高執法查詢服務效率，協助投資者推動司法案件查處工作順利進行。今年以來，基金業協會向各地行政司法機關提供執法查詢服務101次，涉及248家行業機構、230只產品，共涉及投資金額601.59億元，其中，未依法在協會登記備案的機構以及相關產品占執法查詢總數近七成。另外，基金業協會強化自律管理懲戒力度，堅守基金行業誠信經營底線。豐富投資者宣傳教育形式，強化投資者自我保護意識。 

　　新《證券法》實施標志著我國資本市場改革發展進入了全新歷史階段，胡家夫表示，基金業協會始終將投資者利益放在首位，全面推動基金行業基礎制度完善與市場生態改善。一是深化落實投資者適當性制度，守住合格投資者底線。二是強化與投保機構合作機制，助力行業糾紛多元解決提質增效。三是定期發布行業典型案例，增強投資者自我保護能力。四是建立投資者保護長效機制，優化投資者保護教育資源。