中證網訊（記者 歐陽劍環）10月22日，在2020金融街論壇年會期間，中國光大銀行云繳費攜手北京大學國家發展研究院共同發布了《繳出新生活——2020年中國便民繳費產業白皮書》（以下簡稱《白皮書》）。

　　《白皮書》研究成果表明，我國個人、企業及政務數字便民繳費市場規模不斷創新高。隨著移動互聯網的日益普及，線上化繳費成為主流，數字便民繳費成為新冠疫情沖擊的“緩沖器”，也是疫情防控的“指示器”，數字化程度越高的繳費業態受沖擊越小、恢復速度越快。同時，數字便民繳費產業在助力打造智慧城市、利企便民、支持復工復產、促進民生等各方面也體現了重大價值。

　　《白皮書》數據顯示，2019年我國個人繳費市場規模達到12.38萬億元，同比增長9%。其中，水、電、燃等傳統繳費市場規模達到5.2萬億元，教育、物業、ETC等新興繳費市場規模達7.18萬億元。移動支付場景不斷豐富，線上繳費成為主流，傳統繳費線上化程度持續增長，同比增長31%，新興繳費線上規模同比增長78%。企業繳費線上化率雖低于個人繳費，但潛力巨大，蘊藏十萬億級的新市場。尤其小微企業數量龐大、線上化水平相對較低，將成為數字繳費市場規模增長新動能。

　　隨著傳統產業轉型和新冠疫情常態化防控，數字經濟成為經濟增長的新引擎，經濟社會環境各個領域的數字化程度將不斷提升。《白皮書》調研分析顯示，隨著新技術運用與發展，城市智能化水平越來越高，繳費線上化趨勢與安全程度不斷提升，繳費智能體驗不斷優化，我國便民繳費指數持續攀升，達到80.4，較2018年提升1.8，同時普惠性逐漸凸顯。

　　以光大集團與光大銀行戰略名品之一“光大云繳費”為例，經過多年打造，光大云繳費搭建了一個普惠便民金融服務體系，將中國各類繳費服務、各種繳費渠道、支付結算功能整合，讓用戶隨時隨地通過任何渠道，都可輕松繳費。目前已覆蓋水、電、燃、非稅、社保、醫療、教育等9400多個繳費項目，輸出至微信、支付寶、銀聯、美團、鏈家、愛奇藝、銀行同業等540多家大型機構，覆蓋中國幾乎所有特大型互聯網平臺，三年累計服務活躍用戶已突破6.5億戶，2020年服務用戶已突破3.5億戶。