國家醫保局醫保中心相關負責人26日表示，為解決老年人等群體運用智能技術的困難，國家醫保局正組織各級醫療保障經辦機構對服務事項進行摸底排查，堅持傳統服務方式與智能化服務創新并行。同時，指導地方盡快出臺一批便民、利民舉措，發揮線下等傳統服務方式兜底作用，同步提升線上服務對老年人的適用性。（記者屈婷）