銀保監會:助力長期護理保險制度穩健運行
中證網訊(記者 程竹)銀保監會網站5月28日消息,銀保監會近日印發《中國銀保監會辦公廳關于規范保險公司參與長期護理保險制度試點服務的通知》(以下簡稱《通知》)。
下一步,銀保監會將進一步引導行業提升專業能力,提高服務質量,強化依法合規,規范經營行為,切實保護好參保群眾合法權益。
此次《通知》全面規范保險公司參與長期護理保險制度試點的經營服務行為,切實維護參保群眾合法權益,推動行業專業化經營服務能力的提升,在民生保障領域發揮更加積極的作用,形成保險業參與試點服務規范化運行機制,助力長期護理保險制度穩健運行。
《通知》具體包括四個方面內容,一是對保險公司專業服務能力、項目投標管理、經營風險管控、信息系統建設、護理機構管理等方面提出明確要求。二是壓實保險公司主體責任,加強業務和服務流程管理,強化內部監督與問責。三是加大日常監管,規范經營服務行為,明確重點查處和整治的問題。四是鼓勵行業協會在制定服務規范和標準、建設服務評價體系、搭建行業交流平臺等方面發揮作用。