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不忘初心,協力前行

何之江中國證券報·中證網

  時光荏苒,平安證券三十歲了。三十年來,發軔深圳特區、賡續蛇口精神的平安證券,參與并見證了中國資本市場從無到有、成長為全球第二大資本市場的恢宏征程。平安證券三十年的發展史,是在黨的領導下,民族金融企業成長壯大的生動實踐,是深圳特區改革開放的時代產物,是中國資本市場蓬勃發展的歷史縮影,是中國平安三十三年奮進征程的精彩華章。

  三十年很短,往事歷歷在目,創業初期艱苦奮斗的流金歲月仿佛就在昨天。三十年很長,自特區起步,10950多個日日夜夜,25000多位平安證券人薪火相傳,我們從保險公司下設的區域性證券營業部已成長為個人客戶數行業第一的科技型平臺化券商,實現了一個又一個歷史性跨越。

  平安證券人一起走過的三十年,是迎難而上、堅韌不拔的三十年,是敢闖敢拼、銳意進取的三十年,是凝心聚力、團結奮進的三十年。

  銘記初心:護航國民財富保值增值,助力實體經濟健康發展

 1994年,平安證券發行承銷南油物業股票,服務實體經濟起航

  “一切向前走,都不能忘記走過的路;走得再遠、走到再光輝的未來,也不能忘記走過的過去,不能忘記為什么出發。”站在新三十年的起點,回首來時路,守初心,會讓我們前行的腳步更加堅定。

  1990年,滬深交易所相繼成立,標志著國家開始探索建立現代化的資本市場。次年8月22日,在敢闖敢試、敢為人先的特區深圳,中國平安以證券業務部為起點,開始經營證券業務,開辟了保險之外的首個金融業務板塊,綜合金融服務探索由此開啟,平安證券應運而生。

  在那個“時間就是金錢、效率就是生命”的火熱年代,在馬明哲董事長和平安證券創始團隊的帶領下,公司提出“哪里有平安保險,哪里就有平安證券”的口號,并在1993年確定“立足深圳,輻射全國”的發展目標,艱苦奮斗,迎難而上,開疆拓土,當年全國各地的營業部就達到19家。

  “在競爭中求生存,在創新中求發展“是平安的底色,“金融+科技”是平安的基因。在公司成立初期,強烈的創新意識和科技基因,以及客戶至上的馭術之道,就一直伴隨著平安證券的成長——1992年10月20日,平安證券率先在全國首家推出電話委托業務,客戶撥通電話就能實時查詢行情和委托買賣,開行業歷史先河;1993年12月27日,又率先開通衛星雙向通訊系統和路透社信息系統,當“衛星天鍋”在深圳海外裝飾大廈的職場樓頂成功架設后,即使遠在新疆營業部的數據,也能通過衛星信道實時傳送到交易所,我們成為當時唯一一家利用自辦雙向衛星通訊系統進行交易委托的券商。1994年9月20日,南油物業成為平安證券主承銷上市企業的第一單,我們自此肩負起服務實體經濟的使命。

  作為平安綜合金融服務的“探路者”,如何利用“科技”和“專業”為客戶送去一站式服務體驗,護航國民財富保值增值,助力實體經濟健康發展——這或許是三十年前平安證券立業的初心;因為始終堅守和踐行這份初心,才讓我們在一條健康、可持續的發展之路上行穩致遠。

  踐行初心:擁抱偉大時代、擁抱綜合金融服務、擁抱科技、革故鼎新

 2007年,平安證券業內首創全國客戶服務節

  平安證券三十年的成長之路,從無到有、從小到大,有過探索的艱辛,也滿載著收獲的喜悅,我們無比自豪,更心懷感恩。三十年風雨兼程,我們不忘初心,執守夢想,與偉大時代協力前行的腳步從不停歇,深化綜合金融服務的征程未曾懈怠,加強數字化經營的改革方興未艾,革故鼎新的自我變革一直在路上。

  我們扎根深圳,擁抱偉大時代,與中國資本市場相伴成長。今年是建黨百年,經過全黨全國各族人民持續奮斗,中國實現了第一個百年奮斗目標,在中華大地上全面建成了小康社會。伴隨著改革開放的歷史進程,中國一躍成為世界第二大經濟體,三十年來,發軔深圳特區、賡續蛇口精神的平安證券,參與并見證了中國資本市場從無到有發展壯大為總市值超80萬億元、上市公司超4300家的世界第二大資本市場。我們深知,是深圳特區敢闖敢拼的獨特氣質孕育了平安證券,是改革開放的歷史機遇造就了平安證券,是國家進步和社會繁榮成就了平安證券,我們感恩黨和國家,感恩時代賦予我們偉大的使命,成就偉大的夢想。

  我們背靠集團,擁抱綜合金融服務,打造有溫度的金融。綜合金融服務已經成為平安的發展優勢,也是我們有別于其他券商的獨特競爭優勢。作為平安綜合金融服務的“探路者”,我們三十年如一日保持戰略定力,擦亮“平安”的金字招牌,篤定探索和真心踐行綜合金融服務戰略,成為中國證券史上成立三十年來從未更名、從未被收購重組的少數幾家證券公司之一。平安證券三十年的成長史,就是擁抱集團、擁抱綜合金融服務的發展史——我們1991年起步,標志著平安以“跨界”的姿態開啟“金融百貨”的探索之路,“哪里有平安保險,哪里就有平安證券”的口號在當年對于平安人來說和“平安保險,保您平安”一樣熟悉。2000年,平安一站式綜合理財網站PA18網站面世,我們借勢全面開通證券網上交易,跨入網絡經濟時代。2019年,平安證券APP聯合平安銀行在行業率先推出“7*24小時銀證轉賬”服務,滿足百余萬客戶非交易時間轉賬需求;同年,雙方再次攜手發布業內首個科技賦能并購業務的最新成果平安“數字投行”,標志著平安在推動投行智能化方面邁出堅實步伐。堅定綜合金融服務的戰略發展路勁,讓我們滿懷自豪。

  我們擁抱科技,堅持自主研發之路,成為“以自主創新助力證券業金融科技發展的代表”。把核心科技掌握在自己手中的重要性,我們的體會尤為深刻。所以近年來我們全面開啟線上化數字化經營,通過科技驅動實現差異化發展的新模式,成為新華社報道中“以自主創新助力證券業金融科技發展駛入快車道的最有代表性的券商之一”。一路走來,其實并不容易,從創業初期開行業先河的電話委托、衛星雙向通訊系統等科技創新,到2015年時任平安證券董事長謝永林提出“互聯網券商”的轉型方向,奠定公司科技轉型發展的堅實基礎。近年來,我們進一步聚焦科技賦能,目的是持續提升客戶體驗,經營管理提質增效。堅持持續的科技投入并非易事,見效需要時間的積累,不是今天扔過錢,明天就能長出銅板,客戶的感知亦需要過程,雖然走得辛苦,但我們別無選擇,自古華山一條路!近年來,平安證券的科技投入逐年攀升,累計近40億元。歷時5年耗資3億元,自主研發了國內行業首個分布式實時平臺——領航科技平臺,打破對第三方供應商的依賴,實現前、中、后臺業務全覆蓋,為公司和客戶帶來了極大的業務流程和體驗的改善,支持業務快速落地,連續多年榮獲中國計算機用戶協會"云鷹獎"最高成就獎:2019年科創板業務啟幕,公司用了近半年的時間大量開發和擴充IT系統;2020年創業板新規落地實施,只用了不到1/4的工作量就完成業務改造。科技投入的成果還充分體現在零售客戶服務端,我們自主研發的零售客戶服務平臺平安證券APP圍繞核心交易場景,優化行情、交易、賬戶體系等功能應用,不斷升級客戶體驗,助力公司個人客戶數蟬聯行業第一,為超過1/10的中國股民服務,平安證券APP月活、人均使用時長、人均啟動次數等核心數據大幅提升,位居行業前列;7*24小時銀證轉賬、實時行情、全能賬戶等核心服務行業領先。

  我們勇于變革,擁抱創新,生命不止奮斗不息。平安在創建伊始,就被寄予厚望,“要做改革的產物,而非改革的對象”。平安證券秉承了平安的文化精神,三十年來總在一條不停自我革新的路上,每次自我審視的時候都愿意去改良自己,在制度、流程、系統、平臺、商業模式上大膽創新——90年代,我們憑借電話委托服務等三大創新刷新了行業服務水準;2007年,我們在業內首創的全國客戶服務節在深圳洲際酒店開幕,讓服務的價值回歸;2014年,我們獲批首批互聯網證券業務試點資格,以“足不出戶、網上開戶”作為全面擁抱互聯網的突破口,開啟互聯網券商轉型突圍之路;次年,經紀新獲客近300萬,超過過去二十年總和,實現彎道超車。2015年,我們創新券商融資模式,率先發行業首單兩融ABS,突破業內兩融資產出表難題。2016年,我們接連成功發行國內首單供應鏈ABS“平安證券—萬科供應鏈金融1號”和國內首單可續期綠色債券—北控水務綠色公司債,為綠色環保企業、民營企業等提供優質融資服務。2019年,我們聯席主承銷國內首單綠色可交換債券—三峽集團綠色可交換公司債券,支持世界在建規模最大的白鶴灘水電站建設,并發行全國首單小貸模式知識產權ABS產品“平安證券-高新投知識產權1-10號”,助力國家知識產權證券化探索……

1992年,平安證券推出電話委托交易系統,深植科技創新基因

  三十年來,我們無數次擁抱創新,在風浪中搏擊,并非一帆風順。我們在摸爬滾打中犯過錯,吃過苦頭,也曾因合規問題跌入經營發展的谷底,教訓極其深刻;之后,我們痛定思痛,認真總結并吸取經驗教訓,更加堅定了走正路的方向。近年來,平安證券嚴守合法合規經營底線,持續優化全面合規管理,堅持合規創造價值、合規人人有責的理念。“如果某項業務的獲取需要以違法違規為代價,那么這樣的業務寧可不要。”

  三十年來,無數個“業內首創”以及每一次“鳳凰涅槃”,都得益于根植在平安證券人內心的三種文化力量:迎難而上,堅韌不拔,勇于變革。30年來,時代在變,市場在變,客戶在變,我們始終不懼變化,始終抱有使命必達的信心和決心,始終有永不言棄、不達目標誓不罷休的韌性——這是平安證券人歷久彌新的精神財富,永遠不能變,永遠不能丟。

  協力前行:堅持戰略定力,堅守平安精神,堅定文化自信,踐行社會責任

  三十年河東,三十年河西,三十年的光榮與夢想,屬于平安證券所有的奮斗者。我們現在進入下一個新征程,有了前三十年打下的堅實基礎,我們必將迎來高平臺、高質量的新三十年。

  讓我們堅持戰略定力,咬定青山不放松,行穩致遠。探索綜合金融服務是我們的初心,也是三十年來一以貫之的戰略核心要義。特別是近年來,我們深化“綜合金融服務、專業品質、科技賦能”戰略,持續優化業務結構,提升業務品質,個人客戶數蟬聯行業第一,客戶滿意度持續提升,也更加堅定了平安證券人對于綜合金融服務的戰略認同。我們要瞄準一個方向,少走彎路,在這條直路上高效前行,大家會更自豪、更自信。

  讓我們堅守平安精神,越是艱險越向前,砥礪奮進。30年來,平安證券最寶貴的財富,是我們有一群迎難而上、堅韌不拔、勇于變革的志同道合的戰友,大家相信奮斗的力量,相信天道酬勤,在每次風浪中都能咬牙挺住,守得云開見月明。相信平安證券接下來三十年,在戰略定力的指引下,有大家的這股精氣神在,一定能很快邁上下一個新平臺。

  讓我們堅定文化自信,直掛云帆濟滄海,協力前行。面向未來,“開放”“協同”是我們的心態,“專業”“敏捷”是我們的選擇,“合規、誠信、專業、穩健”的行業文化八字箴言是我們行穩致遠的根本保障,我們要更加堅定這份“文化自信”。“綜合金融服務”追求的是客戶服務體驗最佳、品牌價值最大、綜合收益最高,克服短期利益,需要我們眼光長遠,格局放大,從全局出發,創造需求、共同做大市場。我相信,在人人渴望被成就的時代,選擇成就他人,才能在協同中實現共贏。身為“手藝人”的券商,專業是我們安身立命的優勢,要有攬得住活兒的“金剛鉆”,我們必須苦練內功,容不得半點馬虎;面對風云變幻的市場和個性化的客戶需求,唯有極度敏捷才能更好服務客戶。

  讓我們踐行社會責任,心系國家和人民,不負使命。三十而立,我們愈發體會到,企業的發展與國家的命運緊密相連,與社會的發展休戚與共。多年來,平安證券援建的4所平安希望小學送走了一屆屆畢業的孩子,我們結對幫扶的“一司一縣”3個貧困縣也早已脫貧摘帽,但助力鄉村振興的重任仍然在肩;去年新冠疫情初期,公司向湖北省慈善總會捐款800萬元支持開展防疫工作,同事們額外自發捐款98萬元購買的三輛負壓式救護車,也早已成為湖北省區縣三家中醫院的“生命方舟”,但抗擊新冠疫情、維護資本市場平穩有序運行的使命仍然在肩;今年,我們深度參與的國內首批公募REITs中估值及規模最大的一單——平安廣州交投公募REIT早已上市,但服務實體經濟、提升融資效率的使命依然在肩……我們必將繼續融入國家戰略,服務實體經濟,積極參與“一帶一路”建設、防范化解金融風險、鄉村振興、綠色金融等重大部署,心懷感恩,不負家國,努力回報每一份支持。

  三十功名塵與土,八千里路云和月。三十而立,感恩這個偉大時代,讓我們比歷史上任何時期都更接近中華民族偉大復興的目標。正如馬明哲董事長所說,“中國發展的背后,必有一批屹立全球的優秀民族企業作為支撐,平安有信心、有信念繼續為中華民族偉大復興上下求索、奮發努力。”對于平安證券來說,我們唯有堅持以人民為中心的發展思想,堅定以客戶為導向的經營理念,踐行“金融報國”的理想信念和“金融向善”的溫暖情懷,才能不辱使命,不負韶華。

  過去的三十年彈指一揮間,對于平安證券來說,打造有溫度、智能化證券平臺的恢宏愿景才剛剛啟幕,這是值得全體平安證券人迎難而上、不懈奮斗的偉大事業。我們將繼續深化“金融+科技”、“金融+生態”戰略,堅持差異化競爭和數字化經營,深入踐行“有溫度的金融”的服務理念,朝著“平安綜合金融服務戰略下智能化證券服務平臺”目標奮力前行,不斷實現新的超越!

2009年的清晨,平安證券支教老師在平安希望小學迎接學生

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