新華社杭州9月30日電（記者岳德亮、張璇）浙江省十三屆人大常委會第三十一次會議29日審議通過《浙江省快遞業促進條例》，對快遞業從業人員權益保障等進行了明確，提出建立完善投訴澄清免責機制。

　　條例指出，快遞經營企業應當與從業人員依法訂立勞動合同，依法參加職工基本養老保險、職工基本醫療保險、失業保險、工傷保險等社會保險，保障從業人員勞動權益。

　　此外，快遞經營企業應當結合快件收派人員正常勞動時間內平均派送數量、勞動強度等因素，合理確定勞動定額和計件報酬標準，保障快件收派人員的休息、休假權利。

　　根據條例規定，快遞經營企業應當建立合理的考核獎懲制度，完善快件收派人員的投訴澄清免責機制。

　　浙江省快遞業發展水平位居全國前列。數據顯示，2020年浙江省快遞業務量達到179.5億件，占全國快遞業務總量的21%，快遞業從業人員有近30萬人，該行業支撐浙江省實物商品網絡零售交易額超過2.2萬億元。

　　據了解，該條例將于2022年3月1日起施行。浙江省人大常委會有關負責人表示，這部快遞業地方性法規，將為法治護航快遞業高質量發展提供浙江方案。