近年來，普惠金融已經上升到國家戰略新高度。恒豐銀行上海分行積極踐行普惠金融，調動全行力量實施多舉并錯，為普惠金融客戶提供高質量、高效率、全方位的金融服務。該行從自身實際出發，強化資源傾斜打造普惠金融“信貸工廠”模式，落實獨立審批人機制，搭建綠色審批通道，切實推進普惠貸款授信審批業務辦理全流程深度優化。優化后最短的審批模式經2個崗位即可完成審批，單筆業務審批時效壓縮至2個工作日內。

　　 針對普惠金融業務，精簡業務審查流程，摒棄“層層審批”的傳統模式，簡化調查和審查模板，實行系統錄入、征信查詢、貸款審查、放款等多個專業團隊集中辦公，在申報、審批、發放、風控等所有環節均實行專業化分工，各崗位人員職責明確，設定辦結時限，實現業務“一次調查、一次審查、一次審批”，大幅提升了業務審結率和審批時效，不斷提升客戶經理和貸款小微企業主的獲得感、快捷感和滿意度。

　　 據了解，該分行建立健全普惠金融授信業務盡職免責管理制度，明確普惠金融授信業務盡職免責范圍、基本原則、適用范疇及對象、具體情形和工作流程，優化對于普惠金融服務的考核評估，在資源配置、風險容忍度等方面制定合理的政策，充分調動一線經營部門和中臺審批部門人員工作積極性，發揮合力保障普惠業務開展。

　　 日后，恒豐銀行上海分行將持續優化普惠金融產品、配套政策、審批流程，形成具有恒豐上海分行特色的普惠金融業務模式，以精準服務為小微企業減負，在普惠金融發展之路上行穩致遠。