全國人大代表張近東:大力推進技術賦能 實現農村零售業態升級
中證網訊(記者 張興旺)全國人大代表、蘇寧集團董事長張近東擬在今年全國兩會提出建議:大力推進技術賦能,實現農村零售業態升級。
張近東認為,鄉村消費市場有著很大的成長空間,隨著農民收入增速不斷加快,城鄉收入差距不斷縮小,特別是在脫貧攻堅目標任務如期完成后,鄉村振興戰略全面推進,鄉村消費市場進入加速提質轉型的新發展階段。
張近東指出,在流通環節,在廣大鄉村下沉市場,傳統的小賣部仍然是零售的主要載體。張近東建議,將品質升級、體驗升級作為鄉村商業消費升級的主要方向,發揮有線上線下融合成功經驗的大型零售實體企業的引領和帶動作用,通過對農村小微零售企業的數字化賦能,引領帶動農村消費品質升級,充分釋放農村消費潛力。
張近東表示,釋放農村消費活力,最為高效便捷的辦法就是充分利用現有農村零售資源,通過線上線下融合賦能,幫助農村實體小微零售商轉型升級,讓農村居民有機會就近買到物美價廉的正宗商品。
張近東建議政府通過資金扶持、稅收優惠、人才引進等方式提供政策支持,鼓勵和支持有實力、有經驗的大型實體零售企業通過成熟的數字化賦能,對農村小微零售商進行全方位賦能。
張近東認為,具體來看,可以采取以下四種舉措。首先,以供應賦能幫助小微零售構建優質商品資源池,通過提供“門店實物+云貨架虛擬”兩種方式出樣,從源頭上解決供應商品種類匱乏,以及壓貨帶來市場風險等問題;其次,以服務賦能幫助小微零售快速掌握成熟的實體零售運營范式,為小微零售商提供從開業培訓,到駐點帶教,到物流支撐,再到售后服務的全流程幫扶;第三,以科技賦能對小微零售商從人、貨、場實現全面數字化升級,重構消費者一站式體驗,幫助解決數字化程度低導致的營銷效率低下難題;最后,以管理賦能為小微零售商輸入先進企業管理經驗,幫助建立現代企業管理制度,解決缺乏組織能力應對市場變化的難題。