制止餐桌浪費,餐飲企業如何“動真格”?
新華社北京8月28日電題:制止餐桌浪費,餐飲企業如何“動真格”?
新華社記者王雨蕭、孟含琪、龔雯
“誰知盤中餐,粒粒皆辛苦。”連日來,各地大力推進制止餐飲浪費相關行動,“對浪費說‘不’”的餐飲理念漸成風氣。記者在調研中發現,各地相關行業協會和餐飲企業紛紛“動起來”,推出一系列減少餐飲浪費的有效舉措,但也不乏個別企業為了蹭熱度、博眼球,出現搞“花架子”等形式主義現象。
制止浪費,餐飲企業有哪些“新招”?又如何“動真格”確保把舉措落到實處?
制止浪費,餐飲業“動起來”
午餐時間,在吉林長春一家中式快餐店,服務員端著幾個精致的小碟,里面盛著顧客點的五花肉酸菜、丸子豆腐等菜品。“近期餐廳創新改進,推出小份菜,東北大鍋燉也可以用精致的小碟盛裝。”飯店老板說,小份菜不浪費,價格便宜,還能讓顧客多品嘗幾道特色菜,一推出就受到大家喜愛。
上海富悅大酒店餐飲總監黃春東告訴記者,在食物浪費的“重災區”自助餐廳,服務員會在醒目位置擺放提示牌,鼓勵消費者勤取少拿;在酒店包廂和宴會廳,服務員也會根據就餐人數,提醒客人適度點餐,并在餐后主動提供免費打包服務。
最近一段時間,各地餐飲企業紛紛行動起來,通過設置提示牌、推出半份菜、鼓勵餐后打包等方式減少餐飲浪費,營造珍惜糧食、節約用餐的良好風尚。
有的餐廳還通過數字化實現精細管理,減少食材浪費。例如北京的胡大飯館就通過供應鏈系統,對原材料實行精細化管理,避免庫存積壓而導致的食材浪費。此外,餐廳還創新邊角料菜品研發,把辣椒尾部、芹菜頭等腌制成泡菜,做成開胃小菜,實現“物盡其用”。
各地政府部門和相關行業協會也在積極行動。山西省印發通知,提出全省黨政機關食堂及公務接待用餐要堅持厲行節約,制止餐飲浪費行為;成都市在全市積極開展“光盤行動”,切實抵制餐桌浪費;中國飯店協會等行業協會紛紛發出倡議,倡導餐飲企業自覺將厲行節約納入餐飲生產、加工、服務全過程,減少餐廚垃圾。
警惕形式主義,拒絕“花架子”蹭熱度
制止餐飲浪費需要全社會共同努力,身體力行。但記者在采訪中發現,個別餐飲企業存在靠“奇葩”招數博眼球、蹭熱點等形式主義現象。
例如,湖南長沙一餐飲店不久前推出“稱體重點餐”,食客入店前先稱體重,再根據食物熱量配比進行點餐,網友評價“形式大于內容”。一名網友留言稱,“吃頓飯還要稱體重、算熱量、做規劃?這哪里是為了減少浪費,分明是制造話題,為了吸引流量罷了。”
還有個別地方餐館將適量點餐納入服務員月度考核,一旦發現餐桌有剩菜,將按剩余情況給予負責當桌的服務員不同程度考核扣分。哈爾濱市某餐館的一名服務員對記者說:“我們能做的只是盡量提示,但不能強制顧客少點菜,把這點納入考核,會給服務員帶來很大壓力。”
一名業內人士表示,個別地方推出的舉措確實存在形式主義、刻板教條等問題。“節儉是適度不浪費,而不是吃得越少越好。比如有的地方推出‘N-1’用餐方式,多人聚餐還比較適合,如果只有兩三個人吃飯就不太適用了。制止浪費要實事求是,避免走向另一個極端。”
對此,中國飯店協會會長韓明表示,商家推出的舉措要具備可操作性,讓老百姓樂于接受,才能長久可持續,對制止餐飲浪費中出現的形式主義要堅決反對。
建立長效機制,讓“節約”深入人心
專家表示,“制止浪費”不能停留在口號上,建立行之有效的長效機制才是關鍵。
加強宣傳引導,讓“節約”理念深入人心——
上海松江區餐飲協會會長李聰建議,在就餐服務場所醒目位置通過張貼海報、設立宣傳標語、放置提示牌等形式,營造制止餐飲浪費的良好氛圍。同時,通過公益廣告、社區宣傳、中小學生課堂教育等方式,讓“厲行節約、反對浪費”理念深入人心。
舉措要實,堅決杜絕形式主義——
韓明表示,為響應厲行節約號召,大多數餐飲企業都推出了有效舉措,如設計小份菜、合理安排餐臺數量、通過數字化管理降低損耗等,相關主管部門要建立出臺標準規范,把這些實在的舉措在整個行業推廣開來,同時也要注意避免在落實中出現“走樣變形”等形式主義現象。
減少“收、運、儲、售”等各環節的浪費——
糧食浪費不僅在“餐桌”。從源頭上杜絕浪費,就要在生產、運輸、包裝、銷售等各個環節下足功夫。專家建議,應推動整個行業實現精細化管理,減少供應鏈各環節的糧食浪費,例如通過中央廚房等集中初加工配送減少原材料浪費,加強生產基地建設,減少前端食物浪費等。在出臺相關法律法規時,除了指向餐桌浪費,更要覆蓋糧食生產的“收、運、儲、售”等各環節。